“現(xiàn)在每個月能領到245元，比2021年多了將近100元，日子越過越踏實!”甘州區(qū)梁家墩鎮(zhèn)劉家溝村的劉大爺說起養(yǎng)老金的變化，臉上漾開了笑容。這份實實在在的獲得感，源于“十四五”以來張掖市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇的持續(xù)提升，也離不開社保經(jīng)辦機構(gòu)扎實、細致而創(chuàng)新的工作舉措，如同一束溫暖的陽光，照進了千家萬戶的日常生活。

五年來，張掖市堅持以人民為中心的發(fā)展思想，扎實推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，推動保障體系從“制度全覆蓋”向“人群全覆蓋、待遇穩(wěn)步增、服務更便捷”邁進，交出了一份溫暖而厚重的民生答卷。

數(shù)字背后，是民生的溫度，也是改革的成效。2021年，我市城鄉(xiāng)居民月人均養(yǎng)老金為142元;到“十四五”末，已穩(wěn)步增長至242元。這背后，是城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金正常調(diào)整機制的認真落實，是各級政府持續(xù)加大投入，尤其是縣級基礎養(yǎng)老金標準顯著上調(diào)——肅南縣更是達到每月175元，充分體現(xiàn)了制度對老年人福祉的堅實保障。

為實現(xiàn)養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，我市建立起規(guī)范高效的發(fā)放流程和全方位保障機制。在“按時”上，嚴格執(zhí)行發(fā)放時間表，依托社銀平臺，實現(xiàn)待遇核定、資金撥付、銀行發(fā)放等環(huán)節(jié)無縫銜接，確保每月養(yǎng)老金在規(guī)定日期前精準到賬。在“足額”上，強化各級財政資金保障，按時足額劃撥基礎養(yǎng)老金補貼，扎實做好個人賬戶計發(fā)工作，確保待遇核算準確無誤。

圍繞“應保盡?！?，張掖市構(gòu)建起“線上+線下”全方位宣傳體系。通過村社廣播、宣傳欄、新媒體平臺等多種載體，結(jié)合干部下沉講解、面對面宣傳，顯著提高了群眾政策知曉率和參保意愿。民樂縣針對新就業(yè)形態(tài)人員、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工等重點群體，秉持“先算清賬，再解民憂”的原則，根據(jù)群眾性別、年齡、累計繳費年限等實際情況，面對面算清養(yǎng)老賬，“一對一”量身定制參保繳費計劃，讓群眾對養(yǎng)老待遇清晰可感，切實增強參保的主動性與信心。截至2025年11月，全市參保人數(shù)達66.6萬人，參保率保持高位。

對低保對象、特困人員等困難群體，社保經(jīng)辦機構(gòu)嚴格落實代繳政策，實現(xiàn)動態(tài)管理、精準標識、100%代繳。年內(nèi)已為12.09萬人代繳保費571.33萬元，牢牢兜住民生底線。同時，通過宣傳“多繳多得、長繳多得”，近萬名群眾主動提檔補繳，累計金額超1.14億元，個人賬戶積累穩(wěn)步增強。積極推動“集體補助”試點，肅南縣、甘州區(qū)等地率先探索，由試點村為參保村民投入補助資金，讓村民實實在在共享集體經(jīng)濟發(fā)展成果，有效激發(fā)了參保續(xù)保的內(nèi)生動力。

在提升待遇的同時，張掖市持續(xù)推動社保服務向基層延伸、向智慧化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起“線上便捷、線下貼心、全程無憂”的服務新格局，真正實現(xiàn)服務群眾“零距離”。依托全省統(tǒng)一社保信息系統(tǒng)，我市全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦”。參保群眾通過甘肅人社公共服務平臺、微信小程序等線上渠道，可隨時查詢個人賬戶、辦理繳費、測算待遇，實現(xiàn)“指尖上的社?！?。

針對基層經(jīng)辦力量薄弱問題，我市推動服務重心下移，健全縣、鄉(xiāng)、村三級服務網(wǎng)絡，對基層工作人員開展常態(tài)化、精準化培訓，確保其“懂政策、熟流程、會系統(tǒng)、優(yōu)服務”。山丹縣編印《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務經(jīng)辦應知應會操作手冊》，進一步加強和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)業(yè)務經(jīng)辦工作。深化與金融機構(gòu)合作，將社保服務嵌入銀行網(wǎng)點，全市已打造126個社銀合作服務網(wǎng)點，群眾可就近辦理參保登記、權(quán)益查詢、資格認證、社?？I(yè)務等，享受“社保+金融”一站式服務，構(gòu)建起“城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里”的社保便民服務圈。

高臺縣創(chuàng)新構(gòu)建“靜默認證為主、自助認證為輔、社會化服務兜底”的認證新體系，通過整合戶籍、醫(yī)療、體檢等數(shù)據(jù)，自動完成生存狀態(tài)核驗，實現(xiàn)“零打擾”認證，2025年該縣大數(shù)據(jù)靜默認證比例達90.2%。對無法通過靜默認證的人員，引導其通過手機“刷臉”自助認證。對高齡、孤寡、臥床等特殊群體，工作人員主動上門服務，建立專項臺賬，確保不漏一人。截至目前，全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取資格認證率達97.62%，既筑牢了基金安全屏障，也讓服務更有溫度。

社保經(jīng)辦機構(gòu)始終堅守基金安全底線，構(gòu)建“人防、制防、技防、群防”協(xié)同的監(jiān)管體系。制度方面，健全內(nèi)控制度，明確崗位職責，實行關(guān)鍵崗位分離與定期輪崗，形成相互制約、操作規(guī)范的業(yè)務閉環(huán)。完善基金財務管理制度，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，確保基金?？顚Ｓ?、獨立核算。建立常態(tài)化警示教育與風險排查機制，從源頭防范經(jīng)辦風險。同時暢通社會監(jiān)督渠道，公開監(jiān)督電話與舉報平臺，鼓勵群眾參與監(jiān)督，營造全社會共同維護基金安全的良好氛圍。

科技方面，依托社銀平臺推行線上發(fā)放，實現(xiàn)待遇數(shù)據(jù)在銀行與社保系統(tǒng)間閉環(huán)流轉(zhuǎn)，防控人為篡改與數(shù)據(jù)泄露風險。運用數(shù)據(jù)分析，建立“六比對一報告”工作機制，強化與公安、民政、司法等部門數(shù)據(jù)共享，精準核查疑點信息。同時委托銀行動態(tài)監(jiān)測基金支出異動，提升風險預警能力。通過制度與科技的深度融合，持續(xù)筑牢基金安全防線，確保養(yǎng)老保險基金平穩(wěn)健康運行，為制度可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。

“十四五”期間，我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險體系持續(xù)完善，保障更牢靠，服務更貼心，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。下一步，我市將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，進一步拓寬籌資渠道，優(yōu)化繳費結(jié)構(gòu)，強化基金監(jiān)管，推動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險更加公平、更可持續(xù)、更高質(zhì)量發(fā)展，努力繪就“老有頤養(yǎng)”的美好圖景，讓每一位老年人都能安享幸福晚年。(張孝鑫)